Política de privacidad

1.- Información sobre el responsable del tratamiento de los datos personales

La responsable del tratamiento de los datos recabados a través del sitio web, fsep.es (en adelante, la “Web” o el “Sitio Web”) es SERENA GRAP, S.L., con C.I.F B66949686, con domicilio en Calle Calderí s/n, Planta 12-2, Sta. Perpetua de Mogoda, 08130 – Barcelona, e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 45792 Folio 24 Hoja 499173. (En adelante Serena Grap, S.L). Puedes ponerte en contacto con Serena Grap, S.L para cualquier aspecto relacionado con esta política de privacidad, en la dirección de correo electrónico: privacidad@fsep.es

2.- Finalidad del tratamiento de los datos personales

Finalidad de información web

En Serena Grap, S.L trataremos tus datos personales, recabados a través del Sitio Web con las siguientes finalidades:

  • Envío de la información solicitada en el sitio web por teléfono, mensajería instantánea, correo postal, aplicaciones móviles, e-mail u otros de naturaleza similar.
  • Envío de boletines informativos sobre actualidad general económica y del sector inmobiliario.
  • En caso de los bienes y servicios ofertados a través del Sitio Web, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.

En caso de suscripción a la Newsletter

  • Envío de información sobre las actividades de SERENA GRAP, S.L. vía SMS, teléfono, mensajería instantánea, correo postal, e-mail, incluso cuando nuestra relación haya terminado, salvo que manifiestes lo contrario; y dar respuesta a las peticiones de información solicitadas.
  • Envío de comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad del Sitio Web y del sector inmobiliario industrial.
  • Invitar a actos o eventos que organice SERENA GRAP, S.L.

3.- ¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?

Para la finalidad de información web, los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y durante el plazo por el cual pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

En caso de que también te hayas suscrito a la newsletter, los datos que nos hayas otorgado con ese consentimiento se mantendrán en tanto no se solicite su supresión. Este derecho, al igual que el resto de derechos del interesado, podrás ejercerlo en cualquier momento mediante con la opción de ‘Baja’ en cualquiera de nuestras comunicaciones informativas y comerciales y también mediante un correo electrónico en que solicites la baja de la newsletter a privacidad@fsep.es

4.- Legitimación

El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

  • La solicitud de información de los servicios de Serena Grap, S.L, cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
  • El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad. Este consentimiento se basa en una clara afirmación afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto, que puedes aceptar tras la lectura de la presente política de privacidad.

En caso de que no nos facilites tus datos o los hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

5.- Destinatarios

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a Serena Grap, S.L, salvo obligación legal.

6.- Política de Cookies

En la página Política de Cookies puede consultar toda la información relativa a la política de recogida y tratamiento de las cookies.

Derechos

Como interesado que nos has proporcionado tus datos personales, tienes pleno derecho a obtener confirmación sobre si en Serena Grap, S.L estamos tratando tus datos personales, y en concreto estás facultado para ejercitar los siguientes derechos que la normativa en materia de protección de datos te reconoce, conforme a lo previsto en la misma:

  • Derecho de ACCESO a tus datos personales
  • Derechos de solicitar la RECTIFICACIÓN de los datos inexactos
  • Derecho de solicitar su SUPRESIÓN cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias, podrás solicitar la LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho de OPOSICIÓN al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás solicitar su derecho a la PORTABILIDAD de los datos.

Podrás ejercer tales derechos dirigiendo una comunicación a la dirección postal y/o de correo electrónico que se hace constar en el apartado “1. Información sobre el responsable del tratamiento de los datos personales.”

Además, en caso de que se haya vulnerado cualquiera de tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid o mediante la sede electrónica de la AEPD.